Политика конфиденциальности
Последнее обновление: август 2026
Эта политика объясняет, какую информацию Taply собирает, когда вы взаимодействуете со страницей бизнеса на Taply, или когда бизнес использует Taply для управления своим аккаунтом, и как эта информация используется.
Аккаунты бизнеса
Если вы владелец бизнеса или администратор, мы храним ваш email и надёжно хешированный пароль — мы никогда не храним и не имеем доступа к вашему настоящему паролю. При входе создаётся сессия, привязанная к IP-адресу и браузеру вашего устройства — она используется только для того, чтобы оставаться в системе и позволить вам (или администратору) отозвать её позже.
Отправленная вами обратная связь
Когда клиент отправляет личную обратную связь через страницу бизнеса, мы сохраняем сообщение вместе с любой необязательной оценкой, именем или номером телефона, которые он решил указать. Эта информация передаётся только этому бизнесу, чтобы он мог связаться при необходимости.
Анонимные данные использования
Мы фиксируем, когда стойку касаются или сканируют, и когда нажимают кнопки отзыва/ссылок, чтобы бизнес видел, как работает его страница. Эти данные включают односторонний, соленый хеш идентифицирующей информации вашего браузера — никогда не в исходном виде — и не содержат имени, email или других личных данных.
Как мы используем эту информацию
Мы используем её для работы панели управления и аналитики, которые видит владелец бизнеса, для уведомления владельца через Telegram о новой обратной связи (только если он подключил свой аккаунт Telegram), и чтобы ответить вам, если вы обратитесь к нам напрямую.
Чего мы не делаем
Мы не продаём и не сдаём в аренду эту информацию третьим лицам и не используем рекламные или отслеживающие cookie. Оставленные вами отзывы уходят напрямую в Google по собственной ссылке бизнеса — мы не видим и не храним содержание отзывов Google.
Cookie-файлы
Taply использует только строго необходимые cookie: один — чтобы оставаться в системе, другой — чтобы запомнить выбранный язык. Поскольку мы не используем отслеживающие или рекламные cookie, баннер согласия на cookie не требуется.
Как долго мы храним информацию
Обратная связь хранится, пока аккаунт бизнеса активен. Сессии входа автоматически истекают после периода бездействия и регулярно окончательно удаляются.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы об этой политике или о хранимой нами информации, напишите нам: hello@taply.am.